En distintos casos, familias que habían ahorrado durante meses para poder asistir a los partidos terminaron perdiendo el dinero invertido debido a boletos inválidos, vendedores inexistentes o fallas en la transferencia de entradas. La situación genera frustración y deja al descubierto la falta de información clara en español y la dificultad de acceso a canales oficiales.

El problema se agrava por el uso de plataformas no autorizadas, la circulación de ofertas en redes sociales y aplicaciones de mensajería, además de la confianza en recomendaciones informales dentro de las comunidades migrantes.

A esto se suman las diferencias de precios entre el mercado oficial y la reventa, lo que impulsa a muchos compradores a optar por opciones más económicas pero con mayor riesgo de fraude o cancelaciones sin respaldo.

Especialistas señalan que la cadena de responsabilidades entre organizadores, plataformas y vendedores secundarios resulta difusa, lo que complica la resolución de los reclamos una vez concretada la estafa.

La situación encendió alertas en ciudades con alta población latina como Miami, Houston, Dallas y Los Ángeles, donde se repiten historias de familias que vieron frustrado el sueño de asistir al Mundial.