El Gobierno de Santa Cruz puso en marcha el sistema de Telemedicina en distintos puntos de la provincia con el objetivo de ampliar el acceso a consultas médicas especializadas y evitar traslados innecesarios, especialmente en localidades donde existe una menor disponibilidad de profesionales.

La nueva modalidad incorpora tótems de atención médica a distancia en hospitales, centros de salud y puestos sanitarios. La herramienta permite acceder a consultas con especialistas que no necesariamente se encuentran de manera presencial en cada localidad.

El secretario de Estado de Políticas Sanitarias, Ricardo Coloccini, destacó que la implementación se realizó de manera simultánea en todo el territorio provincial y señaló que la propuesta busca sumar alternativas a la atención tradicional.

La Telemedicina no reemplaza las consultas presenciales ni la atención de guardia, sino que funciona como un complemento para ampliar la capacidad del sistema sanitario.

Cómo funcionará en Río Gallegos

En el Hospital Regional de Río Gallegos fueron instalados dos tótems destinados a consultas de demanda espontánea. Además, se colocó un tercer dispositivo en un anexo ubicado frente al hospital, destinado a turnos programados.

El Centro de Salud N° 9 del barrio San Benito también cuenta con un tótem para consultas de especialidades mediante turnos previamente asignados.

En el caso de la demanda espontánea, el paciente deberá ingresar primero por la guardia. Allí pasará por el área de triage de enfermería, donde se controlarán sus signos vitales y se determinará qué tipo de atención necesita.

Si el cuadro puede resolverse mediante Telemedicina, el paciente será derivado al consultorio 9, donde se encuentran los dos tótems destinados a esta modalidad.

Entre las consultas que podrán realizarse bajo este sistema se encuentran clínica médica, salud mental y pediatría, siempre de acuerdo con la evaluación inicial del equipo sanitario.

Las especialidades que se podrán consultar

La modalidad de turnos programados permitirá acceder a distintas especialidades médicas a través de profesionales conectados de manera remota.

Entre las áreas disponibles se encuentran:

• Cardiología.
• Endocrinología.
• Dermatología.
• Diabetología.
• Psiquiatría.
• Pediatría.
• Clínica médica.

La oferta podrá ampliarse de acuerdo con las necesidades y la disponibilidad del sistema.

Según explicó Coloccini, los profesionales son contratados por la empresa responsable de brindar el servicio y, en su mayoría, cuentan con matrícula nacional o correspondiente a otras jurisdicciones.

Además, si durante una consulta de clínica médica el profesional considera necesario realizar una interconsulta, el sistema permite gestionar un turno con el especialista correspondiente.

El objetivo: reducir traslados

Uno de los principales beneficios de la herramienta es la posibilidad de acceder a especialistas sin necesidad de trasladarse a otra localidad para determinadas consultas.

La medida cobra especial relevancia en Santa Cruz debido a las grandes distancias entre las distintas comunidades y a las dificultades que puede generar la falta de profesionales de determinadas especialidades.

La Telemedicina busca así ampliar la oferta disponible y brindar una respuesta más rápida para consultas que no requieren necesariamente una evaluación presencial.

No reemplaza a la guardia

Desde el sistema sanitario provincial remarcaron que los nuevos dispositivos no reemplazan la atención presencial ni modifican el funcionamiento de las guardias.

El director ejecutivo del Hospital Regional, Gastón Flores, explicó que la herramienta también puede contribuir a descomprimir parte de la demanda espontánea que recibe diariamente el establecimiento.

De esta manera, quienes requieran atención de guardia continuarán siendo evaluados bajo el esquema habitual, mientras que determinados casos podrán resolverse mediante la consulta remota.

Habrá acompañamiento para los pacientes

Para quienes utilicen el sistema por primera vez, los establecimientos contarán con personal sanitario que ayudará durante el proceso de atención y en el uso de los dispositivos.

Antes de la consulta remota también podrán realizarse controles como la toma de signos vitales y otras evaluaciones iniciales.

La plataforma permite, además, intercambiar información y documentación entre el paciente y el profesional durante la consulta.

Recetas, estudios e indicaciones por vía digital

Una de las características del sistema es que la documentación generada durante la consulta podrá obtenerse de manera digital.

Una vez finalizada la atención, el paciente podrá escanear un código QR que aparecerá en la pantalla del tótem para descargar la documentación correspondiente.

Entre los documentos que pueden generarse se incluyen interconsultas, pedidos de análisis, estudios complementarios y recetas.

Con esta implementación, Santa Cruz suma una herramienta tecnológica al sistema público de salud con el objetivo de acercar especialidades médicas, agilizar determinadas consultas y reducir traslados, sin reemplazar la atención presencial.