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El problema fue reconocido por Microsoft y está relacionado con la actualización KB5120998 en equipos con Windows 11. 

Según los reportes, luego de instalarla algunos usuarios encontraron que sus configuraciones personalizadas del cursor habían sido reemplazadas por opciones predeterminadas.

Entre los cambios detectados aparecen modificaciones en el tamaño y diseño del puntero, especialmente en configuraciones de alta resolución, además de alteraciones en determinadas animaciones. En algunos equipos, las preferencias vuelven a modificarse incluso después de ser configuradas nuevamente y tras reiniciar el sistema.

La compañía solicitó a los usuarios afectados que reporten el problema mediante Feedback Hub, mientras continúa trabajando en una solución definitiva.

Cómo evitar el problema

Por el momento, una de las alternativas es no instalar la actualización KB5120998 si todavía no fue descargada, ya que se trata de una actualización opcional.

En caso de haberla instalado y comenzar a experimentar inconvenientes con el cursor, se puede intentar eliminarla desde: Configuración - Windows Update - Historial de actualizaciones - Desinstalar actualizaciones.

Una vez retirada la actualización y reiniciado el equipo, la configuración del cursor debería volver al estado anterior.

Microsoft todavía trabaja en una solución permanente para corregir el inconveniente.

Autor: FM Estación del Carmen